Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta y cuánto demora el despacho?
En la Región Metropolitana el despacho es gratis para compras sobre $100.000 (bajo ese monto cuesta $9.900) y demora hasta 5 días hábiles. A otras regiones enviamos por Starken, Varmontt o Cruz del Sur, a domicilio o sucursal, en 4 a 8 días hábiles; el envío es por pagar: lo pagas al recibir. También puedes retirar en nuestra bodega de San Miguel, coordinando por WhatsApp.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí. Despachamos a todas las regiones de Chile a través de Starken, Varmontt o Cruz del Sur, a domicilio o a sucursal.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Puedes pagar con tarjeta de crédito hasta en 6 cuotas sin interés vía MercadoPago, con tarjeta de débito o por transferencia bancaria. Emitimos boleta y factura.
¿Tiene garantía y puedo devolverlo?
Sí. Tiene 6 meses de garantía por defectos de fabricación y Garantía de Satisfacción Total: dentro de 10 días desde que lo recibes puedes cambiarlo por uno idéntico o devolverlo y recibir el reembolso (sin incluir gastos de envío), siempre que esté sin uso, sin daños y con todos sus accesorios.
¿Dónde puedo ver los productos en persona?
En nuestro Darkstore en Gran Av. José Miguel Carrera 2764, San Miguel, Región Metropolitana, de lunes a viernes, con visita coordinada previamente por WhatsApp al +56 2 2583 0940.
¿Trabajan con empresas?
Sí. Ambientamos oficinas, cafés, hoteles, eventos y espacios corporativos, y emitimos factura. Escríbenos y te ayudamos a elegir.
¿Cómo los contacto?
Escríbenos a info@ambientlounge.cl o llámanos al +56 2 2583 0940. Para postventa: +56 2 3384 1800.