Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta y cuánto demora el despacho?
En la Región Metropolitana, el envío a domicilio cuesta $5.990 y es gratis desde $100.000. Entrega en 1–4 días hábiles.
Para regiones, el envío es por cotizar, con entrega en 3–6 días hábiles desde el despacho. Puede pagarse por adelantado o al recibir. Trabajamos con Starken, Varmontt o Cruz del Sur.
También puedes retirar gratis en nuestra Darkstore de San Miguel, solo con coordinación previa por WhatsApp.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí. Despachamos a todas las regiones de Chile a través de Starken, Varmontt o Cruz del Sur, a domicilio o a sucursal.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Puedes pagar con tarjeta de crédito hasta en 6 cuotas sin interés vía MercadoPago, con tarjeta de débito o por transferencia bancaria. Emitimos boleta y factura.
¿Tiene garantía y puedo devolverlo?
Sí. Tiene 6 meses de garantía por defectos de fabricación y Garantía de Satisfacción Total: dentro de 10 días desde que lo recibes puedes cambiarlo por uno idéntico o devolverlo y recibir el reembolso (sin incluir gastos de envío), siempre que esté sin uso, sin daños y con todos sus accesorios.
¿Dónde puedo ver los productos en persona?
En nuestro Darkstore en Gran Av. José Miguel Carrera 2764, San Miguel, Región Metropolitana, con visita coordinada previamente por WhatsApp al +56 2 2583 0940.
¿Trabajan con empresas?
Sí. Ambientamos oficinas, cafés, hoteles, eventos y espacios corporativos, y emitimos factura. Escríbenos y te ayudamos a elegir.
¿Cómo los contacto?
Escríbenos a info@ambientlounge.cl o llámanos al +56 2 2583 0940. Para postventa: +56 2 3384 1800.